LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của qq888 áp dụng cho mọi tài khoản

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nàoChính sách được cập nhật định kỳ và thông báo qua emailTuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép
qq888 Chính sách bảo mật của qq888 áp dụng cho mọi tài khoản

Chúng tôi thu thập gì và dùng dữ liệu ra sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ nhóm bảo mật nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu trữ, yêu cầu sửa đổi chi tiết cá nhân hoặc xóa tài...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đầy...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng được hiển thị trên...
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Sáu cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Chúng tôi áp dụng lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành giúp dữ liệu cá nhân luôn được mã hóa, sao lưu và kiểm soát...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit nên dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ không...

Sao lưu hàng ngày

Cơ sở dữ liệu được sao lưu vào lúc ba giờ sáng giờ Việt Nam và lưu trữ tại hai...

Kiểm soát truy cập

Chỉ bốn quản trị viên cấp cao được quyền xem toàn bộ hồ sơ cá nhân; các bộ phận khác...

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi điều chỉnh cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn nhận email thông báo ít nhất...

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân qua mục Privacy Request trong live chat hoặc...

Tuân thủ pháp lý

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi nhận được lệnh chính thức có văn...

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh chính sách bảo mật qq888 với các trang pháp lý khác

Điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn AML đều tham chiếu chéo đến chính sách bảo mật này để đảm bảo bạn hiểu rõ cách dữ liệu được thu...

01

Điều khoản dịch vụ

Định nghĩa quyền và nghĩa vụ chung của tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Cả hai đều yêu cầu bạn từ mười tám tuổi trở lên và nằm trong khu vực pháp luật địa phương cho phép.

02

Chính sách cookie

Giải thích loại cookie nào được đặt trên trình duyệt để lưu phiên đăng nhập hay ghi nhớ ngôn ngữ. Chính sách bảo mật mở rộng thêm cách cookie ID liên kết với địa chỉ IP và lịch sử giao dịch trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

03

Hướng dẫn AML

Yêu cầu xác minh danh tính khi rút tiền lớn nhằm ngăn chặn rửa tiền; chính sách bảo mật nêu rõ tài liệu nào được lưu giữ, mã hóa ra sao và ai có quyền truy cập để thực hiện kiểm tra đó.

04

Quy định thanh toán

Liệt kê phương thức nạp và rút tiền như MoMo, ZaloPay, VNPay cùng thời gian xử lý. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi lưu mã giao dịch và bảo vệ số dư tài khoản khỏi truy cập trái phép.

05

Quyền riêng tư trẻ em

Chúng tôi không chấp nhận tài khoản dưới mười tám tuổi và chính sách bảo mật cam kết xóa ngay lập tức mọi dữ liệu nếu phát hiện đăng ký sai độ tuổi, đồng thời thông báo cho người giám hộ qua thông tin liên hệ đã cung cấp.

06

Thời hạn lưu trữ

Điều khoản dịch vụ quy định tài khoản không hoạt động sau hai năm sẽ bị đóng; chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa sau chín mươi ngày kể từ khi tài khoản đóng trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

07

Cập nhật và thông báo

Mọi thay đổi quan trọng đều được công bố qua email và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất bảy ngày. Chính sách bảo mật bổ sung quy trình cho phép bạn tải xuống phiên bản cũ để so sánh và từ chối tiếp tục sử dụng nếu không đồng ý.

BỐ CỤC TRANG

Các yếu tố thiết kế giúp bạn dễ đọc chính sách hơn

Chúng tôi cấu trúc trang bảo mật theo từng mục ngắn có tiêu đề rõ ràng, danh sách đánh dấu và bảng so sánh để bạn tìm thông...

Mục lục neo trang Đầu trang hiển thị danh sách liên kết nhảy thẳng...
Danh sách đánh dấu Thay vì viết đoạn văn dài, chúng tôi chia nhỏ...
Bảng so sánh văn bản Phần so sánh chính sách dùng bảng hai cột để...
Liên kết neo chia sẻ Mỗi tiêu đề phần có ID riêng xuất hiện trong...
Giao diện di động Trên điện thoại, mục lục thu gọn thành menu hamburger...
Cập nhật có dấu thời gian Cuối trang ghi rõ ngày sửa đổi gần nhất và...

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu tại qq888

Chúng tôi lưu mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay kèm số tiền và thời gian trên máy chủ được mã hóa AES-256 tại trung tâm dữ liệu. Thông tin này giữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm chín mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản để đối chiếu khiếu nại nếu có.

Có, gửi yêu cầu qua [email protected] hoặc mở Privacy Request trong live chat. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đăng ký rồi gửi file PDF chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch và nhật ký thay đổi tài khoản trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email. Địa chỉ email chỉ dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách. Bạn có thể hủy nhận email quảng cáo khuyến mãi bất cứ lúc nào qua link ở cuối thư mà vẫn giữ tài khoản.

Vào mục Privacy Request trong live chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề Delete Account Request. Chúng tôi xác minh qua mã PIN tài khoản, đóng tài khoản trong hai mươi bốn giờ và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau chín mươi ngày trừ thông tin pháp lý bắt buộc lưu.

Chúng tôi ghi địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường hoặc thiết bị mới, từ đó gửi cảnh báo qua email nếu có nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập. Dữ liệu này không liên kết với hồ sơ quảng cáo bên thứ ba.

Có, mọi quy định trong chính sách này áp dụng đồng nhất cho cả web và ứng dụng di động qq888. Ứng dụng thu thập thêm quyền truy cập vị trí để tuân thủ pháp luật địa phương nhưng bạn có thể từ chối trong cài đặt điện thoại mà vẫn dùng được các tính năng chính.

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng chính sách mới, kèm link so sánh phiên bản cũ và mới. Nếu thay đổi quan trọng, trang chủ sẽ hiển thị banner yêu cầu bạn đọc và xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.